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长沙公共客运行业8月服务质量排名出炉宝骏巴士万众出租服务最优【消息】

发布时间:2020-09-15 10:56:27 阅读: 来源:双层玻璃杯厂家

长沙晚报讯(记者 吴鑫矾)近日,长沙市道路运输管理处通报长沙公共客运行业8月份服务质量排名。当月,长沙公共汽车行业服务质量平均得分97.49分,上升0.48分;出租汽车行业服务质量平均得分76.56分,上升0.37分;道路客运行业服务质量平均得分95.42分;轨道交通运营单位得分93.68分,其中地铁2号线得分90.04分、地铁1号线得分90.77分。

8月,长沙市道路运输管理处受理公共客运行业服务投诉1395起,其中公共汽车行业793起、出租汽车行业584起。得分最低的10条公交线路(得分由低到高排列)依次为:湖南巴士141路、湖南巴士140路、宝骏巴士228路、湖南巴士402路、湖南巴士905路、湖南巴士112路、湖南巴士405路、湖南巴士401路、湖南巴士9路、湖南巴士115路。

当月,查处公共客运行业违章行为181起。包括查处公共汽车行业违章行为162起,其中丢站甩客、站外上下客、不依次停靠等153起,占94.44%;出租汽车行业违章行为19起,其中安装跳跳表6起,无正当理由拒载5起。

长沙公共客运行业

8月服务质量排名表

公共汽车行业

名次 企业简称 综合得分

1 宝骏巴士 98.05

2 龙骧巴士 98.02

3 湖南巴士 96.40

出租汽车行业

名次 企业简称 综合得分

1 万众 94.18

2 鑫沙 92.59

3 新里程 91.95

18 湘涂 79.20

19 今日女报 61.36

20 嘉年华 61.21

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