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运营商推手机支付请先普及手机支付知识

发布时间:2021-01-22 12:56:44 阅读: 来源:双层玻璃杯厂家

看央视经济频道《财经下午茶》节目,讲的是“手机付账你会用吗?”两个嘉宾一个是某研究机构首席研究员,协助中国电信设计手机支付业务,另一个是人民银行研究生部部委员会副主席,从手机支付的技术讲到市场,整个过程给我最大的感受是银行来抢劫了!为什么这么说,因为整个节目的过程中一直是银行为主导,运营商完全成为配角!在一个运营商手机支付还没得到用户认可的时候,银行插这么一下子,也许会让很多人对运营商手机支付业务失去信心,而转向银行的手机支付业务。所以运营商如果真的要大面积推广手机支付业务,请先通过合适的渠道向手机用户普及运营商自己的手机支付知识,让大家明白这东西是什么,能够安心使用的时候才是运营商手机支付推广的最佳机会!

附这些专家的一些观点简述:

1.手机支付现在几个主要的运营商都在推,然后我们几个主要的银行。工商银行、建设银行、交通银行也都在推,那么最主要的是我们老百姓从去年开始,大家就有一种听说了手机支付这个名词,而且觉得很冲动,就觉得手机也能支付,然后如果手机支付会给我带来什么好处,就大家非常关注这个事情,现在看呢?关注的人比较多,了解的人或者深入了解的可能少一些。

2.手机付账两种方式有两种。第一种途径:费用通过手机账单收取,用户在支付其手机账单的同时支付了这一费用,在这种方式中,移动运营商为用户提供了信用;第二种途径是费用从用户的银行账户或信用卡账户中扣除,在该方式中,手机只是一个简单的信息通道,将用户的银行账号或信用卡号与其手机号联接起来。

3.(手机支付的普及问题)现在在亚洲国家来讲,主要是韩国、日本、菲律宾这些国家,另外在一些欧洲国家,美国,欧洲和国家,欧洲、美洲以及比较穷的非洲国家,像南非国家使用的也是比较多的。

4.(主持人:我的手机成为了我的一个信用卡,就是将来这个卡,借记卡、信用卡、公交卡会不会都并在一个手机上?)专家:不会的,但是它会成为这种支付手段的非常重要的一种类型。举个例子来讲,就像汽车是交通工具,会有各种各样的卡用来支付,有信用卡、借记卡、包括手机,包括我们的帐户支票的支付,它们作用是不一样的,都会谁的功能和谁的功能不一样,所以使用的范围不一样。

5.手机支付的难点:目前现有的手机支付虽然是基于我们传统的,银行的POS机的网络,ATM机的网络和我们的一些交通一卡通的能够坐公交的坐地铁的网络,但是这些机具还是要稍微做一些技术上的处理和调整,这种调整虽然是很少的,一点点,可是还是要调以后才能用。

6.手机支付类型:一类就是移动商和银行合作,把咱们平常用的是SIM卡,把它换成一种专用的卡叫做STK。

7.手机支付有两种,一种手机支付就是叫远距离的手机支付,还有一种就是手机钱包。认知度很高,使用率很低,就是大家出于对它的安全性的考虑,它涉及到三方。一方面是运营商,一方面是银行,还有一个方面就是接受支付的商店和接受方。

8.手机支付知道的多,用的少,原因是大家对这个手机支付有一定的认识过程。

9.那种方式呢(运营商手机支付方式),银行也可以参与,就是把我们现有的这个公交卡,或者是我们的小额的钱包直接放在手机里,那这个就叫手机钱包。

10.就把你这张公交卡放到手机里面,公交卡其实里面是个芯片,这个芯片完全可以跟我们手机的芯片的一个不同的相重合,也就等于把两个芯片合在了一个芯片里面,这样的话我们坐地铁,比如在广州、在深圳,在上海,现在运营商已经开始跟当地的交通一卡通在做磨合,深圳的新闻发布会是3月16号刚刚开完,在深圳你拿着一个运营商的手机去大厅换一个卡,换完卡以后就可以把你的,通过短信方式,当然是一个加密的一个短信通道,就可以把钱直接存到手机里面,然后你手机就可以支付,那比如说像现在中国电信他们也在做很多的这种尝试,已经有16个城市在小额支付都已经开始了,便利店买报纸,还有他一个更强大的功能,就是说当手机钱包的这种功能的时候,它用的技术是用的IFD的技术,IFD简单说就是一个远距离识别技术。(没查到这IFD技术)

11.我们认知度很高,使用率很低,就是大家对它的安全,因为它涉及到三方。一方面是运营商,一方面是银行,还有一个方面就是接受支付的商店和接受方,这三方里面呢,从银行角度他必须把客户的现金保密,包括客户的资料,他的银行通道的保密,一定要安全,安全,同时从运营商角度呢,他的技术过关不过关,比方说手机支付,真正最早提出这种理念是在欧洲,欧洲的VAP技术,就是网商银行出来以后,但是欧洲现在走到了后面,就是当时的技术不太成熟。

12.小额目前的定义,按人民银行的定义是1000块钱以下。(主持人:如果手机丢失后,每天1000块钱以下的额度就到运营商去挂失,如果是1000块钱以上的我们就到银行去挂失)

13.手机支付的特点就是方便,随时随身,不用跑银行,可以远距离付款,在中国手机用户基数大,使用前景可观。

14.手机支付它最大得好处就是,因为据目前的调查,手机的黏性最强,简单说手机是每个人每天都要带着的,我每天出门就摸三样东西,手机带了吗?钱包带了吗?钥匙带了吗?就这三样东西。可是我的钱包里不一定非得带某一个银行的银行卡。

15.(各种银行卡账户)都可以并到手机里,并且手机是跟随你很长,一般的人换手机号码会很慎重,但他停用一个银行卡,他会没有那么的难,他就容易把他停用,就换成另一个银行卡,那么手机的这种黏性就很好,也就是它随时跟随着消费者,所谓黏性就是对于消费者来说方便。

16.方便是方便,它安不安全,比如我坐地铁的时候,我在地铁一换扣我两块钱,旁边卖报的也是某一个运营商的这个手机支付的接受方,他会不会把他那POS机拿过来站在我旁边,我一过去他也扣我两块钱。(反应距离)距离现在一种是13.56M赫兹的原来我们银行卡的支付,它是要贴上去,或者是十厘米之内,很近。但是现在的FID的信用卡,也就是我们现在通行于2.4G的SIM卡是理论值是100米,现在30米以内是完全可以收到。现在我们就是等于说就有很多的厂家在研究各种专利在控制这个距离,现在技术已经做到了。那么从另一个角度来说呢,我们觉得目前中国电信在做的,还是要从消费者终端上面来加密,而不能像某些运营商,他是用POS来加密,这样的话会出现问题。(这里的某些运营商是指?)

17.也就两块钱,你一刷就过去了,那有人说那你这两块钱万一丢了怎么办,一是运营商银行和地铁公司一卡通公司他要想办法去加密这个技术,让你不会丢,另一个是因为小额嘛,那就把我们带的钱,就像我们兜里揣10块钱,这10块钱理论上也是可能丢的,那我们不能因为怕丢,我们就把自己搞得,把这十块钱拿一铁箱子锁起来,这个就不行。

18.(主持人:那我的意思是如果我有一个手机的话,我会让它小额和大额分两个帐户,小额的不设密码,大额的设密码,这个可行是吧。)这个可行的,理论上包括技术上包括实践上都是可行的,你必须要设一定的密码,并且不是随便支付。

19.(前面谈到去南非,看到农村市场的手机支付,主持人觉得这中国有借鉴作用)有很大的借鉴作用。这个话不能说太多,因为我实际上一直在研究小额信贷,这个小额信贷的意思,就是对平常传统商业银行覆盖不了那部分客户,像广大的农民、城市的贫民,给他们如何提供金融服务,实际上手机银行就是一种很重要的形式。那么农村里面基本上年轻人都有手机用户,并且咱们国家呢,是电网,包括手机网,还有村村通,三通,所以说应该在基础上没有问题了。(本人观点:让中国农民朋友用手机支付,貌似可行性不高!)

20.手机也是大的金融领域的手机终端的安全识别,身份识别和服务的一个提供者的这样一个平台。

21.其实作为银行来说,只要有人来用,用的人很多,尤其中国人口众多嘛,客户数量是足够的。所以银行来说,投入的机具是我们不用担心的,只要有人用他一定能够覆盖。

22.现在的情况是由于手机支付的这两种技术,两个技术标准,一个是2.4G的,一个是3.56的,一个是用金融卡标准,一个是用FID卡。由于有两个标准,所以有可能,有可能会出现某一些运营商,它会独自的再去布一次POS这样的情况。所以市场的竞争,谁厉害,或者谁占的市场份额大,那么就用谁的多。

23.银联现在在国际上还排不上,那么基本上到最后也就是形成几种,现在我们谈手机,手机的网络的运用也就移动、电信、联通就是这样,我想将来呢,出现,先出现群雄割据,最后逐渐形成几项,这叫做分久必合,是吧,最后就合一了。

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