双层玻璃杯厂家
免费服务热线

Free service

hotline

010-00000000
双层玻璃杯厂家
热门搜索:
行业资讯
当前位置:首页 > 行业资讯

运营商的客户品牌到底要不要

发布时间:2021-01-22 03:52:03 阅读: 来源:双层玻璃杯厂家

这是一个语音通信时代的冬天,移动互联网时代的春天:

今天,中国联通和中国电信这对貌合神离的难兄难弟,开始为自己3G时代的翻身仗筹划,2G时代输给了中国移动的客户品牌,3G时代我们不能再硬碰硬,跟他来一个错位竞争,所以,两兄弟经过深思熟虑后,不约而同的选择了单一品牌战略。而他们一个说“不玩2G玩3G”,另一个说“选3G就选沃”。两兄弟也前所未有的利益一致,言语相同。因为,他们自己心知肚明,光脚的不怕穿鞋的,玩的就是孤注一掷,自己的每一个客户都要来源于移动,而成败系于3G。

今天,中国移动制胜市场的客户品牌却被很多人送上了审批席——让它们活着,还是让它们死去?这是个问题!我在想,是不是中国移动这个最具效率和执行力的国企,遭遇了中年危机。这个成熟男人现在需要作出一个艰难的决定,“跟自己打拼了10几年的老婆还要不要?要,养老婆是要成本的。不要,老婆一直在帮助自己做生意,客户关系都不错” 。这就是头痛和纠结之处。如今,中国移动不仅心里乱,眼里也乱,看着联通、电信两个虎视眈眈、志在抢夺自己的客户的“土匪”,看着联通和电信越来越像模像样的“忽悠”搞得风生水起,他这个眼里啊!是越看越乱,越看越迷茫。

都说品牌要为营销服务,没错,人家苹果这个品牌就为营销服务得很不错,很听话。然而,这句话还是没有办法解决问题——品牌到底要为眼前的营销服务呢?还是要为长远的营销服务呢?毕竟乔布斯也经历了这么久的低潮,苹果也不是一天可以长大变红的。我想,既然是品牌,还是应该长远一点,因为给客户留好感很容易,留好评却是需要时间的,我相信品牌不单单是好感,更是好评。

事到如今,我们还能怎么去看待这个问题?俗话说,站得高看得远?

首先,我们要跳出行业看品牌!品牌重不重要,不是通信行业和移动互联网行业说了算,快消、地产、银行,那个领域不看重品牌。可口可乐那个地球人都知道的案例就不说了。客户品牌,说白了就是一种需求细分,要说这个细分,我们去看看银行卡的种类吧!看看他们的细分做得多夸张!

其次,我们跳出营销看品牌!在菲利普科特勒的《营销3.0》中,品牌和企业只有致力于解决社会问题、融入社会发展才能保持持久发展,北京时间1月16日消息,Interbrand今天公布一份报告,名为《2011年全球最佳品牌》,中国企业没有一家进入100强,就算我们的政府再宏观调控,在品牌的问题上,它巴不得你成为世界的NO.1。现在的品牌是社会化的品牌,做品牌是一种社会责任、国家期待。

最后,我们要跳出自我看品牌!品牌要不要,并不是由于企业来决定的,而应该交给客户来决断,客户到底对这个品牌有没有记忆、还有没有期待,品牌在客户的消费决策中还有没有作用!品牌是留,是走,完全由我们的上帝来决定。

最后,我想还是要亮明一下自己的观点:物以类聚,人以群分,客户需要客户品牌,客户品牌能更好的服务客户。所以,请打破品牌之间的界限,让客户根据自己的价值观自由的选择他们的品牌。让该死的管理平台去死吧,客户不想要我们的篱笆,他们需要更自由精神家园,有了移动互联网,我们只需要帮助客户找到自己的信仰和价值观,搭搭桥,让有共同信仰的人在一起就行了。

不知道我以上的闲言碎语是否说清楚了,如果有很多没有说清楚的地方,请大家踊跃跟帖。我只想说,不是我不明白,这世界变化快,用崔健大哥这句话为自己找个糊涂的理由!

电脑装机必备软件下载

逆火苍穹手机版

七彩连珠官方版下载

指挥官联盟破解版